POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Avis légal et politique de confidentialité
responsable du traitement de vos données personnelles
Responsable: Mifarma Tienda Online S.L.
Siège social: Calle Tesifonte Gallego núm.9 CC Val General 1º Planta, 02002 Albacete (Espagne)
Nº de SIRET: B02518041
Registre Publique et du Commerce Espagnol d'Albacete T 908, L 672, F 206, S 8, H AB 22157, I/A 1 (14.07.11)
Site internet: www.mifarma.fr
E-mail: support@cs-es.atida.com
Finalité
- Gérer votre compte en tant qu’utilisateur sur nos sites internet
- Gérer l’envoi des articles commandés
- Envoi de liste de diffusion commerciale ou newsletter
- Assister ou résoudre vos questions et réclamations (blog, réseaux sociaux, mail et téléphone)
Fondements Juridiques
Bénéficiaire de vos données personnelles
- Mifarma
- Prestataires de services pour soutenir les actions du domaine marketing (retargeting et envoie de newsletter)*
*Des transferts internationaux de données sont envisagés.
Droits sur vos données personnelles
L’utilisateur pourra à n’importe quel moment exercer ses droits ARCO (Accès, Rectification, Annulation, Opposition). Pour exercer ses droits ARCO, l’utilisateur devra contacte par courrier électronique contact@mifarma.fr ou envoyer sa demande (indiquant clairement sn identité et email associé à son compte MiFarma) écrite et envoyée au bureau situé à l’adresse suivante :
Mifarma Tienda Online S.L. Calle Tesifonte Gallego núm.9 CC Val General 1º Planta, 02002 Albacete (Espagne)
Les données utilisateur sont traitées manuellement et / ou automatisées par Mifarma aux fins suivantes:
- Actions marketing.
Conformément aux dispositions de la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles, nous vous informons que les données fournies lors de la participation aux différentes actions marketing seront incorporées dans des fichiers appartenant au MIFARMA afin de pouvoir participer. dans les actions promotionnelles spécifiques. En outre, le MIFARMA peut utiliser ces données pour informer de futures promotions, offres et autres actions commerciales ou contenus d’intérêt, ainsi que pour répondre aux questions posées dans le blog www.mifarma.es/blog. Les données des utilisateurs seront également utilisées pour mener des études statistiques anonymes sur les habitudes d’accès et les activités des utilisateurs sur le site Web de www.mifarma.es à des fins commerciales. Les données personnelles sont utilisées par le MIFARMA conformément aux exigences de la loi 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles.
- Support à la vente et après vente.
les données seront utilisées dans le but de gérer les achats réalisés à travers le site de MiFarma, tout comme les informations de paiement et de facturation, ou comme support à l’attention clientèle.
Toutefois, dans tous les cas le client doit vérifier et valider son inscription en entrant son nom d'utilisateur et son mot de passe avec son consentement.
Dans le cas où l’utilisateur facilite les données de tiers, il déclare avoir le consentement de ce dernier et s'engage à lui transférer les informations contenues dans cette clause ; dégageant MIFARMA de toute responsabilité de ce fait. Néanmoins, Mifarma sera apte d'effectuer les vérifications pour constater ce fait, en adoptant les mesures de vigilance qui correspondent, conformément à la réglementation sur la protection des données.
Protection des données personnelles
Pour la prestation et l'utilisation des services de www.mifarma.fr, les clients peuvent préalablement fournir à MIFARMA certaines informations à caractère personnel. MIFARMA traitera ces données personnelles conformément à la législation en vigueur et aux buts et conditions établis dans la politique de confidentialité de MIFARMA. MIFARMA a adopté et mis en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, qui garantissent la sécurité des données personnelles, et ainsi éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé. Néanmoins, l'utilisateur est conscient que MIFARMA ne peut garantir la sécurité absolue de celles-ci, car toute mesure de sécurité sur Internet est relativement fragile, raison pour laquelle MIFARMA n'assume aucune responsabilité pour tout dommage crée pour l'utilisateur ou tout autre tiers lésé dans ce sens, découlant d'actes illicites de tiers.
Les données proportionnées seront conservées durant toute la durée de la relation commerciale (sauf demande explicite d’exercer les droits de rétractation) et ce pendant 5 ans dès la dernière confirmation d’intérêt de la part du client.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données?
La base légale pour le traitement de vos données est l'exécution du contrat d'achat de nos produits. L'offre potentielle de nos produits et services est basée sur l'intérêt légitime à réaliser des campagnes publicitaires. L'offre potentielle de produits et services de partenaires tiers est basée sur votre consentement.
Quels sont vos droits de confidentialité?
Sur la base des exigences légales applicables et du Règlement Général sur la Protection des Données de l’UE, vous disposez des droits légaux suivants en matière de protection de la vie privée : droit à l'information (article 15), droit à l’effacement (article 17), droit de rectification (article 16), droit à la limitation de traitement (article 18), droit à la portabilité des données (article 20), le droit de présenter des réclamations auprès d’une autorité de contrôle (article 77), conditions de consentement (article 7.3) et le droit d’opposition (article 21). Aussi, l'intéressé pourra contacter le délégué à la protection de données de MIFARMA, dont les données de contact sont : Comité des DPO
Durant combien de temps vos données personnelles seront stockées?
Vos données personnelles seront stockées durant le temps nécessaire à des fins établies dans notre politique de confidentialité, et en particulier pour respecter nos obligations contractuelles et légales. Si cela est nécessaire, nous traiterons ces données à d’autres fins dans la mesure où la loi nous autorise à les conserver à des fins spécifiques, y compris pour la défense des droits légaux.
Quelles mesures de sécurité appliquons-nous pour gérer vos données?
Vos données personnelles, informations de compte personnel et des achats seront traités de manière confidentielle et cryptée grâce à un système de codification SSL (Secure Socket Layer). En plus de protéger notre site internet, nous adopterons les mesures nécessaires garantissant la confidentialité de vos données, évitant leurs pertes, altérations, destruction, accès non-autorisé, modification ou diffusion par des personnes non autorisées.
Changement de la politique de confidentialité
MIFARMA se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité dans le but de l’adapter aux changement législatifs qui conviendraient. Dans ce cas, toutes modifications sera publiées sur le site internet de MIFARMA avec un délai raisonnable de la mise en œuvre.
Mentions légales et informations
Cet avis juridique et les informations réglementent l'utilisation et la maintenance du site Web www.mifarma.fr qui MIFARMA, appartenant à Mifarma Tienda Online S.L. met à la disposition de ses clients ou utilisateurs sur Internet. Mifarma Tienda Online S.L. Le titulaire de la marque MIFARMA est domicilié à l'adresse suivante:Calle Tesifonte Gallego núm.9 CC Val General 1º Planta, 02002 Albacete (Espagne). CAF: B02518041. Mifarma Tienda Online S.L. est inscrite au registre du commerce de ALBACETE T 908, L 672, F 206, S 8, H AB 22157, I / A 1 (14.07.11)
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