Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Avis légal et politique de confidentialité

responsable du traitement de vos données personnelles

Responsable: Mifarma Tienda Online S.L.

Siège social: Calle Virgen 76, 02100 Tarazona de la Mancha Albacete, Espagne

Nº de SIRET: B02518041

Registre Publique et du COmmerce Espagnol d'Albacete T 908, L 672, F 206, S 8, H AB 22157, I/A 1 (14.07.11)

Téléphone: +34 967 81 22 77

Site internet: www.mifarma.fr

E-mail: contact@mifarma.fr

Finalité

  • Gérer votre compte en tant qu’utilisateur sur nos sites internet
  • Gérer l’envoi des articles commandés
  • Envoi de liste de diffusion commerciale ou newsletter
  • Assister ou résoudre vos questions et réclamations (blog, réseaux sociaux, mail et téléphone)

Fondements Juridiques

  • La collecte et le traitement de vos données sont basées principalement sur l’exécution de contrats de prestation de services que vous avez avec MI FARMA TIENDA ON-LINE S.L.
  • Dès lors que vous donnez votre consentement préalable, basé sur notre intérêt légitime
  • Respect des obligations légales.
  • Bénéficiaire de vos données personnelles

    • Mifarma
    • Prestataires de services pour soutenir les actions du domaine marketing (retargeting et envoie de newsletter)*

    *Des transferts internationaux de données sont envisagés.

    Droits sur vos données personnelles

    L’utilisateur pourra à n’importe quel moment exercer ses droits ARCO (Accès, Rectification, Annulation, Opposition). Pour exercer ses droits ARCO, l’utilisateur devra contacte par courrier électronique contact@mifarma.fr ou envoyer sa demande (indiquant clairement sn identité et email associé à son compte MiFarma) écrite et envoyée au bureau situé à l’adresse suivante :

    Mifarma Tienda Online S.L. Calle Virgen nº76. C.P.02100 Tarazona de la Mancha, Albacete (Espagne)

    Vous pouvez nous contacter par courrier électronique à contact@mifarma.fr ou par téléphone au 967 81 22 77, du lundi au vendredi de 9h à 14h et de 16h à 20h.

    Les données utilisateur sont traitées manuellement et / ou automatisées par Mifarma aux fins suivantes:

    - Actions marketing.

    Conformément aux dispositions de la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles, nous vous informons que les données fournies lors de la participation aux différentes actions marketing seront incorporées dans des fichiers appartenant au MIFARMA afin de pouvoir participer. dans les actions promotionnelles spécifiques. En outre, le MIFARMA peut utiliser ces données pour informer de futures promotions, offres et autres actions commerciales ou contenus d’intérêt, ainsi que pour répondre aux questions posées dans le blog www.mifarma.es/blog. Les données des utilisateurs seront également utilisées pour mener des études statistiques anonymes sur les habitudes d’accès et les activités des utilisateurs sur le site Web de www.mifarma.es à des fins commerciales. Les données personnelles sont utilisées par le MIFARMA conformément aux exigences de la loi 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles.

    - Support à la vente et après vente.

    les données seront utilisées dans le but de gérer les achats réalisés à travers le site de MiFarma, tout comme les informations de paiement et de facturation, ou comme support à l’attention clientèle.

    Toutefois, dans tous les cas le client doit vérifier et valider son inscription en entrant son nom d'utilisateur et son mot de passe avec son consentement.

    Dans le cas où l’utilisateur facilite les données de tiers, il déclare avoir le consentement de ce dernier et s'engage à lui transférer les informations contenues dans cette clause ; dégageant MIFARMA de toute responsabilité de ce fait. Néanmoins, Mifarma sera apte d'effectuer les vérifications pour constater ce fait, en adoptant les mesures de vigilance qui correspondent, conformément à la réglementation sur la protection des données.

     

    Protection des données personnelles

    Pour la prestation et l'utilisation des services de www.mifarma.fr, les clients peuvent préalablement fournir à MIFARMA certaines informations à caractère personnel. MIFARMA traitera ces données personnelles conformément à la législation en vigueur et aux buts et conditions établis dans la politique de confidentialité de MIFARMA. MIFARMA a adopté et mis en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, qui garantissent la sécurité des données personnelles, et ainsi éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé. Néanmoins, l'utilisateur est conscient que MIFARMA ne peut garantir la sécurité absolue de celles-ci, car toute mesure de sécurité sur Internet est relativement fragile, raison pour laquelle MIFARMA n'assume aucune responsabilité pour tout dommage crée pour l'utilisateur ou tout autre tiers lésé dans ce sens, découlant d'actes illicites de tiers.

    Les données proportionnées seront conservées durant toute la durée de la relation commerciale (sauf demande explicite d’exercer les droits de rétractation) et ce pendant 5 ans dès la dernière confirmation d’intérêt de la part du client.

    Quelle est la légitimité du traitement de vos données?

    La base légale pour le traitement de vos données est l'exécution du contrat d'achat de nos produits. L'offre potentielle de nos produits et services est basée sur l'intérêt légitime à réaliser des campagnes publicitaires. L'offre potentielle de produits et services de partenaires tiers est basée sur votre consentement.

    Quels sont vos droits de confidentialité?

    Sur la base des exigences légales applicables et du Règlement Général sur la Protection des Données de l’UE, vous disposez des droits légaux suivants en matière de protection de la vie privée : droit à l'information (article 15), droit à l’effacement (article 17), droit de rectification (article 16), droit à la limitation de traitement (article 18), droit à la portabilité des données (article 20), le droit de présenter des réclamations auprès d’une autorité de contrôle (article 77), conditions de consentement (article 7.3) et le droit d’opposition (article 21). Aussi, l'intéressé pourra contacter le délégué à la protection de données de MIFARMA, dont les données de contact sont : Comité des DPO

    Téléphone: +34 967 81 22 77; email: javier@mifarma.es.

    Durant combien de temps vos données personnelles seront stockées?

    Vos données personnelles seront stockées durant le temps nécessaire à des fins établies dans notre politique de confidentialité, et en particulier pour respecter nos obligations contractuelles et légales. Si cela est nécessaire, nous traiterons ces données à d’autres fins dans la mesure où la loi nous autorise à les conserver à des fins spécifiques, y compris pour la défense des droits légaux.

    Quelles mesures de sécurité appliquons-nous pour gérer vos données?

    Vos données personnelles, informations de compte personnel et des achats seront traités de manière confidentielle et cryptée grâce à un système de codification SSL (Secure Socket Layer). En plus de protéger notre site internet, nous adopterons les mesures nécessaires garantissant la confidentialité de vos données, évitant leurs pertes, altérations, destruction, accès non-autorisé, modification ou diffusion par des personnes non autorisées.

    Changement de la politique de confidentialité

    MIFARMA se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité dans le but de l’adapter aux changement législatifs qui conviendraient. Dans ce cas, toutes modifications sera publiées sur le site internet de MIFARMA avec un délai raisonnable de la mise en œuvre.

    Mentions légales et informations

    Cet avis juridique et les informations réglementent l'utilisation et la maintenance du site Web www.mifarma.fr qui MIFARMA, appartenant à Mifarma Tienda Online S.L. met à la disposition de ses clients ou utilisateurs sur Internet. Mifarma Tienda Online S.L. Le titulaire de la marque MIFARMA est domicilié à l'adresse suivante: Calle Virgen 76, 02100 Tarazona de la Mancha Albacete. CAF: B02518041. Mifarma Tienda Online S.L. est inscrite au registre du commerce de ALBACETE T 908, L 672, F 206, S 8, H AB 22157, I / A 1 (14.07.11)

    L'utilisation du site internet attribue la condition de Client ou d'Utilisateur et implique l'acceptation pleine et entière de chacune des dispositions incluses dans la présente Mention Légale au moment même où le Client ou l'Utilisateur accède au site internet. Par conséquent, le Client ou l'Utilisateur devra lire attentivement la Mention Légale chaque fois qu'il aura l'intention d'utiliser le site internet, en tenant compte du fait qu'il peut subir des modifications.

    En outre, chaque Client accédera et utilisera le Site internet conformément aux conditions particulières de services qui auraient pu être souscrites précédemment. L'utilisation du site internet est soumise de la même manière à tous les avis, règlements d'utilisation et instructions que MIFARMA met à la connaissance du Client ou de l'Utilisateur, qui remplacent, complètent ou modifient la présente Mention Légale.